- A3 papíry v hodnotě 400 Kč ZDARMA
- 20.02.2012 - K vybraným A3 tiskárnám FOTO papíry ZDARMA- AKCE pouze na e-brother.cz Pokračovat
- Kupte PT-7600VP a získejte ZDARMA PT-1005BTS !!!
- 01.02.2012 - Akce platí od 1.2.2012 do vyprodání zásob. Pokračovat
- Získejte ZDARMA AntiVirus
- 23.01.2012 - Ke každém nákupu akčního multifunkčního zařízení Brother nyní ZDARMA na 12 měsíců Trend Micro ™ Titanium ™ AntiVirus+ 2012. Pokračovat
- Doprodej MFC-5895CW
- 19.01.2012 - Exkluzivni nabídka na model Brother MFC-5895CW, nejlevnější A3 tiskárna na trhu. Pokračovat
- Další novinky
Jurman Filip
Evidence objednávek
reklamace dodávek
tel: +420 389 501 067
fax: +420 381 210 218
objednavky(at)e-brother.cz
Suchodol Hynek
Dotazy k produktům
skladová dostupnost
fakturace
tel: +420 389 501 067
fax: +420 381 210 218
info(at)e-brother.cz
Technická podpora
servis(at)e-brother.cz
NÁPOVĚDA
Na tomto místě najdete seznam řešení nejčastějších problémů, na které můžete při výběru a objednávání zboží narazit.
Nedaří se Vám přihlásit do e-shopu i když jste u nás již nakupovali?
Příčiny mohou být dvě:
1. Při nákupu jste vybrali možnost "nákup bez registrace". Kontaktujte naše obchodní oddělení, naši obchodníci Vám registraci dokončí. Po té se již budete moci přihlásit.
2. Vaše registrace byla provedena na starém systému e-shopu, ze kterého jsme je nepřeváděli. Toto se týká všech registrací do března 2010. Pokud je to Váš případ, znovu se prosím zaregistrujte.
Po přihlášení chcete změnit IČ a DIČ, ale systém vám to neumožňuje?
Pro změnu těchto údajů kontaktujte naše obchodní oddělení. Naši obchodníci Vám změnu provedou.
Jakým způsobem lze prodloužit záruku na 3 roky?
Přesný postup registrace výrobku pro prodloužení záruky na 3 roky je zde: http://www.brotherpolska.pl/www/2+1_cz.pdf
Ověřit záruku je možné přímo u technické podpory Brother na tel: 541 426 911.
Jaký spotřební materiál obsahuje nová tiskárna, základní nebo vysokokapacitní?
Kapacita spotřebního materiálu dodávaného ke strojům je různá. Přehled jednotlivých produktů naleznete v sekci PODPORA - Inkoustové náplně a fólie dodávané ke stroji (startovací), Tonery dodávané ke stroji (startovací).
Jak se liší pásky s označením TZE-xx od klasických pásek TZ-xx?
Jedná se o ekologickou verzi pásek TZ. Postupně dojde k náhradě celého sortimentu. Ekologičnost nových pásek - TZe obsahuje o 15% méně plastového materiálu, změna balení snižuje EMISI CO2 O 12%, 5% materiálu, ze kterého je TZe kazeta vyrobena je materiál recyklovatelný, kazeta TZe je navržena (konstruována) tak, že v budoucnu bude obsahovat až 75% recyklovatelného materiálu.
